Organigramme de l'entité RDC
Périmètre national (Kinshasa) : quatre directions et une gouvernance. Chaque poste porte un identifiant unique EBA-0xx.
EBA-001
Direction Générale
Directeur Général
EBA-021
Assistante de Direction
Fonction d'état-major rattachée au Directeur Général, sans autorité hiérarchique
EBA-002
Direction Générale Adjointe
Directrice Générale Adjointe, pilote les quatre directions
EBA-003
Direction Commerciale & Relation Client
Code : DCRC
- EBA-004Développement commercial & avant-vente
- EBA-005Relation & fidélisation client (SLA < 2h)
- EBA-006Grands comptes RDC
EBA-007
Direction Marketing & Communication
Code : DMC
- EBA-008Marketing digital & réseaux sociaux
- EBA-009Communication & relations publiques
- EBA-010Design graphique & branding
EBA-011
Direction Technique & des Opérations
Code : DTO
- EBA-012Pôle Digital Solutions (Web / ERP / CRM / Cloud)
- EBA-013Pôle Security & Risk Services
- EBA-014Pôle Corporate Services & Événementiel
- EBA-015Pôle Training & Impact
- EBA-016Systèmes d'Information internes (ex-DSI)
EBA-017
Direction Administrative, Financière & RH
Code : DAF-RH
- EBA-018Ressources Humaines & paie
- EBA-019Finance, comptabilité & achats
- EBA-020Administration, juridique & conformité (RGPD / ISO 27001)
N1 Direction Générale
N2 Direction Générale Adjointe
N3 Directions
EBA-0xx Identifiant unique
Entité RDC (Kinshasa) du groupe E-Business Afrika, également présent aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et à Dubaï. Elle s'organise autour de quatre directions et d'une gouvernance dédiée.